Käyttöehdot
Käyttöehdot
Käyttämällä EatFit -palvelua käyttäjä (“Käyttäjä” tai “sinä”) hyväksyt nämä käyttöehdot ja sitoudut noudattamaan niitä. Sinun tulee lukea nämä käyttöehdot huolellisesti ennen EatFit -palvelun käyttöä.
Mikäli rekisteröidyt EatFit -palveluun yrityksenä, yhdistyksenä tai muuna oikeushenkilönä, vakuutat olevasi oikeutettu edustamaan kyseistä oikeushenkilöä.
1. Kuvaus EatFit -palvelusta
-EatFit tarjoaa terveellisen ruoan valmistus- ja toimituspalvelun.
-Valitsemalla ja ostamalla EatFit -palvelussa ostettavat tuotteet Käyttäjä tekee sitovan sopimuksen (“Tilaus”) niillä toimitusehdoilla, jotka EatFit -palvelussa kyseisestä tuotteesta ja/tai palvelusta esitetään ennen Tilauksen tekoa.
- Tehty Tilaus tuotteista tai kuljetuspalvelusta on sitova ja sen voi peruuttaa vain ennen tilausikkunan sulkeutumista torstaisin ennen vuorokauden vaihtumista. Kun tilausikkuna on sulkeutunut, et voi peruuttaa tai irtisanoa Tilausta. Tarkistathan huolellisesti EatFit valmistaa ja toimittaa Käyttäjän tilaamat tuotteet Käyttäjän valitsemaan toimituspisteeseen maanantaina ja/tai keskiviikkona ennen klo 13.00.
-palvelussa tekemäsi Tilauksen ennen sen lähettämistä.
- Käyttäjä voi myös kestotilata FuelMe-tuotteita ja kuljetuspalveluita. Kestotilaavan Käyttäjän pitää perua Tilauksensa tai ilmoittaa jättävänsä seuraavan viikon ruokatoimitukset välistä ilmoittamalla tästä EatFit valmistaa ja toimittaa Käyttäjän tilaamat tuotteet Käyttäjän valitsemaan toimituspisteeseen maanantaina ja/tai keskiviikkona ennen klo 13.00.
-palvelussa ennen tilausikkunan sulkeutumista.
Käyttäjätilit
-Käyttäjät, jotka ovat tilanneet annoksia ilman käyttäjätiliä saavat Tilauksen jälkeen kutsun rekisteröityä palveluun.
-Voidakseen käyttää EatFit valmistaa ja toimittaa Käyttäjän tilaamat tuotteet Käyttäjän valitsemaan toimituspisteeseen maanantaina ja/tai keskiviikkona ennen klo 13.00.
-palvelun kestotilausmahdollisuutta, Käyttäjän tulee luoda käyttäjätili Voidakseen käyttää EatFit valmistaa ja toimittaa Käyttäjän tilaamat tuotteet Käyttäjän valitsemaan toimituspisteeseen maanantaina ja/tai keskiviikkona ennen klo 13.00.
-palvelussa annettujen ohjeiden mukaisesti. Palvelun käyttäjätilit ovat henkilökohtaisia. Käyttäjä sitoutuu pitämään salassa tilitietonsa ja muut vastaavat tiedot, joilla Käyttäjä pääsee kirjautumaan käyttäjätililleen. Yhdellä Käyttäjällä voi olla vain yksi käyttäjätili.
-Mikäli Käyttäjä epäilee käyttäjätilinsä olevan kolmannen osapuolen käytössä tai mikäli kolmannella osapuolella on tiedossaan tietoja, jolla kolmas osapuoli pääsee käsiksi käyttäjätiliin, tulee Käyttäjän välittömästi ilmoittaa tästä . Käyttäjä on vastuussa kaikesta käyttäjätilinsä käytöstä.
-Käyttääksesi Palvelua tulee sinun toimittaa voimassaolevan luottokortin tai muun maksuvälineen tiedot EatFit. Sitoudut maksamaan kaikki EatFit -palvelussa tilaamasi tuotteet tai palvelut. Sinun tulee pitää käyttäjätilisi luottokortti- ja muut maksutiedot ajan tasalla.
Maksut
-Käyttäjä maksaa Tilauksessa määritellyn hinnan EatFit -palvelun kautta. Käyttäjän maksuvelvollisuus syntyy Tilauksen tekohetkellä ja Tilaus veloitetaan automaattisesti Käyttäjän luottokortilta tai Käyttäjän valitsemaa maksutapaa hyödyntäen.
-EatFit -alennukset
- Palvelun Käyttäjät voivat ansaita EatFit -alennuksia esimerkiksi kutsumalla uusia Käyttäjiä EatFit -palveluun.
-EatFit voi yksipuolisesti päättää EatFit -alennusten myöntämisen, käyttämisen ja voimassaolon ehdot.
-Uusia käyttäjiä kutsumalla saadut alennukset voi käyttää vain kerran.
- Alennukset eivät ole vaihdettavissa rahaan.
-Alennukset mitätöidään, mikäli EatFit huomaa, että alennuksia on väärinkäytetty tai epäilee tai havaitsee, että alennuksia on myönnetty väärin perustein. Tällaisissa tapauksissa EatFit laskuttaa Käyttäjältä alennuksilla suoritetut maksut kokonaisuudessaan.
Tilauksen toimitus
-Käyttäjän tilaus toimitetaan Käyttäjän Palvelussa valitsemaan toimituspisteeseen. Mahdollisten ruoanvälityspalveluiden välityksellä tehdyt tilaukset tehdään näiden palveluiden sopimusehtoja noudattaen ja soveltaen.
-EatFit toimitusjääkaapit ovat lähtökohtaisesti lukitsemattomia. EatFit on pyrkinyt valitsemaan mahdollisimman turvallisia toimituspisteitä.
- Käyttäjän tulee noutaa tilauksensa toimituspisteestä toimituspäivänä tai sitä heti seuraavan päivän aikana. Tämän jälkeen toimituspiste tyhjennetään, eikä noutamattomista tilauksista suoriteta Käyttäjälle minkäänlaista palautusta tai hyvitystä.
-Mikäli tilauksesi ei ole toimituspisteessä, ota välittömästi yhteyttä EatFit:n, jotta voimme selvittää asian ja järjestää mahdollisuuksien mukaan tarvittaessa korvaavan toimituksen.
Immateriaalioikeudet
-Kaikki immateriaalioikeudet EatFit -palveluun tai siihen liittyvään dokumentaatioon ja niiden osiin ovat yksinomaan EatFit ja/tai sen alihankkijoiden/lisenssinantajien omaisuutta. “Immateriaalioikeudet” tarkoittavat tekijänoikeuksia ja lähioikeuksia (mukaan lukien tietokantojen ja luettelojen suoja sekä oikeus valokuvaan), patentteja, hyödyllisyysmalleja, mallioikeuksia, tavaramerkkejä, toiminimiä, liikesalaisuuksia, know-how’ta ja mitä tahansa muuta rekisteröitävää tai rekisteröimätöntä immateriaalioikeutta.
Muut EatFit -palvelun käyttöä koskevat ehdot
-EatFit -palvelua saavat käyttää vain 18-vuotiaat ja sitä vanhemmat henkilöt.
-Kehitämme EatFit -palvelua jatkuvasti ja voimme poistaa tai muuttaa EatFit -palvelua tai sen toimintoja, mukaan lukien Palvelussa saatavilla olevia ominaisuuksia tai tuotteita.
- Käyttäjä ei saa (i) käyttää tai yrittää käyttää toisen henkilön EatFit -käyttäjätiliä tai toisen henkilön maksuvälinetietoja EatFit -palvelussa tai toisen henkilön maksuvälinettä ilman tämän toisen henkilön hyväksyntää; (ii) kopioida, muokata tai luoda johdannaisteoksia EatFit -palvelusta tai mistään siihen liittyvästä teknologiasta; (iii) takaisinmallintaa, purkaa, avata salausta tai muuten yrittää saada selville EatFit -palvelun tai siihen liittyvien teknologioiden tai niiden osien lähdekoodia; (iv) poistaa tekijänoikeudesta tai tavaramerkeistä tai muista vastaavista oikeuksista kertovia merkintöjä EatFit -palvelusta; (v) poistaa, peittää tai piilottaa mitään EatFit -palveluun kuuluvaa mainosta; (vi) kerätä, käyttää, kopioida tai siirtää EatFit
-palvelusta saamaansa tietoa ilman EatFit etukäteistä kirjallista hyväksyntää; (vii) hyödyntää botteja tai muita automatisoituja työkaluja EatFit -palvelun käyttämiseen; (viii) luoda käyttäjätiliä EatFit -palveluun käyttäen toisen ihmisen tunnistetietoja tai muita virheellisiä tietoja; (ix) käyttää EatFit -palvelua muiden kuin EatFit tarjoamien käyttöliittymien kautta.
- EatFitlla on oikeus poistaa Käyttäjä EatFit -palvelusta välittömin vaikutuksin ja/tai olla hyväksymättä tai perua kaikki Käyttäjän tekemät Tilaukset mikäli (i) Käyttäjä väärinkäyttää EatFit -palvelua tai aiheuttaa EatFit -palvelun käyttäjille tai Yhteistyökumppanille vahinkoa, (ii) Käyttäjä jättää virheellisen Tilauksen tai ei toimi näistä käyttöehdoista johtuvien velvoitteidensa mukaisesti; (iii) EatFit on perusteltu epäilys Tilauksen aitoudesta tai oikeudesta. Jos EatFit palauttaa jo maksetun Tilauksen hinnan Käyttäjälle, hinta palautetaan samalle tilille, jolta Käyttäjä on suorittanut maksun.
-Käyttäjistä kerättyjen henkilötietojen rekisterinpitäjä on EatFit Oy, ellei toisin ole ilmoitettu. EatFit Oy käsittelee Käyttäjistä kerättyjä henkilötietoja tietosuojaselosteensa mukaisesti.
Voimassaolo ja irtisanominen
-Nämä käyttöehdot ovat Käyttäjään nähden voimassa niin kauan, kun Käyttäjä käyttää EatFit -palvelua.
-Käyttäjä voi lopettaa EatFit -palvelun käyttämisen milloin tahansa.
Vastuunrajoitus
-Seuraava lauseke koskee vain sellaisia Käyttäjiä, jotka eivät ole kuluttajia: EatFit ei ole vastuussa välillisistä vahingoista, mukaan lukien menetetty liikevoitto, menetetty myynti, liiketoiminnan vähentyminen, menetetty tieto tai liiketoiminnan keskeytyminen, tai suorista vahingoista, jotka ylittävät EatFit Käyttäjältä vahingonkorvausvaatimusta edeltävien kolmen kuukauden aikana keräämien maksujen summan.
Valitukset
- Mikäli Tilauksen toimituksessa tai Tilauksen sisällyksessä on virheitä, voi Käyttäjä ottaa yhteyttä EatFit asiakaspalveluun. EatFit:n saa yhteyden EatFit -palvelun chat-toiminnon kautta tai sähköpostitse
-Käyttäjän, joka kokee välistämme sopimusta rikotun, tulee reklamoida asiasta EatFit lle ilman viivästystä. Reklamaatiossa tulee yksilöidä virheet selkeästi.
Sovellettava laki ja riidanratkaisu
-Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia ja näitä käyttöehtoja tulkitaan Suomen lain mukaisesti. Mikäli olet Euroopan Unionin alueella asuva kuluttaja-asiakas, ei sinun vahingoksesi voida poiketa asuinmaasi pakottavasta kuluttajansuojalainsäädännöstä. Näistä käyttöehdoista aiheutuvat riidat ratkaistaan ensiasteena Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttaja voi kuitenkin aina nostaa kanteen ja olla vastaajana asuinpaikkansa alioikeudessa. Kuluttaja-käyttäjät voivat myös käyttää Euroopan Komission tarjoamaa verkkovälitteistä riidanratkaisupalvelua. Palvelu on saatavilla osoitteesta http://ec.europa.eu/odr. Suomalaisena kuluttajana voit riitatilanteessa kääntyä Kuluttajariitalautakunnan puoleen (ohjeita löydät osoitteista kuluttajariita.fi ja kuluttajaneuvonta.fi).
Muutokset Käyttöehtoihin
EatFit voi muuttaa näitä käyttöehtoja.
Siirrettävyys
-EatFit on oikeus siirtää kaikki näistä käyttöehdoista johtuvat oikeudet ja velvollisuudet kokonaan tai osittain konserniyhtiölleen, seuraajalleen tai EatFit -palvelua koskevan liiketoiminnan ostajalle ilman Käyttäjän hyväksyntää.
-Käyttäjällä ei ole oikeutta siirtää näistä käyttöehdoista johtuvia oikeuksia tai velvollisuuksia kokonaan tai osittain.